Nous vous invitons à lire attentivement les règles concernant la responsabilité des clients pendant leur séjour au Petit Flocon.

Vérification à l'arrivée : L'appartement est livré propre, préparé en fonction du nombre et de la typologie des clients et avec tous les services en parfait état de fonctionnement. Toute anomalie ou signalement doit être obligatoirement rapporté à l'hôte dans les 2 heures suivant l'enregistrement. Au-delà de ce délai, l'appartement et ses conditions sont considérés comme totalement acceptés, par conséquent, aucune réclamation ultérieure ne sera admise.

Responsabilité pour dommages : Les clients sont responsables de la conservation du logement. Tout dommage causé au mobilier, aux équipements, à la structure (intérieure/extérieure) de l'appartement ou à la copropriété sera entièrement facturé au titulaire de la réservation.

Perte de clés : En cas de perte ou de non-restitution des clés (y compris la carte de parking), un coût fixe de 150 € sera facturé.

Gestion des déchets : Les déchets doivent être triés correctement et jetés dans les conteneurs extérieurs prévus à cet effet. Il est interdit de laisser des sacs poubelles à l'intérieur ou à l'entrée de l'appartement lors du départ.

Heures de silence : Par respect pour les voisins, un silence absolu est demandé de 22:00 à 08:00. Pendant cette plage horaire, les bruits gênants, les tapages ou la musique à fort volume sont interdits.